Samedi 23 Octobre 2021

 

maintenanceNous vous proposons des prestations de maintenance de qualité et adaptées à vos besoins. Les contrats sont définis conjointement pour correspondre à votre budget tout en préservant la réactivité et la qualité de nos interventions et vous permettre de travailler dans les meilleures conditions.

 

Préalablement à tout contrat de maintenance, ou lors de la reprise d’une architecture réseau existante, nous réaliserons un audit technique complet de votre installation.

 

assistelDans la cadre de votre contrat de maintenance, un interlocuteur référent vous est attitré et vous suit dans votre quotidien et vos projets. Il supervisera ou pourra effectuer lui-même les prestations de maintenance, mais surtout il vous conseillera efficacement sur votre installation et son évolution.

Nos formules de maintenance

AMIS propose 3 formules pour l’administration et la maintenance de votre parc informatique :

  • Formule BASIQUE

Nous restons à votre écoute, vous maîtrisez vos coûts
  • Formule CLASSIQUE

La maintenance de vos stations de travail, le conseil en plus
  • Formule INTEGRALE

Un coût fixe pour une administration complète, des postes aux serveurs

Le câblage réseau RJ45 : Une obligation

Cablage reseauMême s’il est possible d’utiliser le WiFi, le câblage réseau demeure une solution à privilégier pour un réseau qui fonctionne vraiment, d’autant plus que le nombre de postes est important.

Souvent existant dans les locaux d’entreprise, il souffre souvent de vieillesse (prises endommagées, câbles ne correspondant plus aux besoins de débit d’aujourd’hui..) ou tout simplement ne propose plus assez de prises disponibles. Dans le cadre de nouveaux bureaux, le câblage existant qui correspondait à l’ancien locataire, ne correspond pas forcement à votre organisation.

Cablage reseau armoireAMIS réalise des câblages réseau RJ45 complets, ou reprend l’existant pour le réparer et l’améliorer, dans des contextes de bureaux modernes avec faux-plafond, goulottes intégrées, mais aussi dans des anciens logements ou des bâtiments anciens, tel que l’on trouve souvent dans Paris intra-muros, sans compter les contraintes esthétique qui peuvent exister.

Le principe est une armoire de brassage qui contiendra souvent les serveurs et autres équipements centraux, d’où partent tous les câbles vers les différentes prises des locaux.

 

baieLa qualité et la rapidité des transferts d'informations sont devenus des aspect vitaux de votre activité. Pour vous garantir la fiabilité de votre infrastructure réseau, Influence Réseaux met à votre service son expérience en matière de cablage réseau et une démarche permanente de formation aux avancées technologiques.                         

Selon vos besoins réels, nous étudions les solutions de cablage informatique à mettre en oeuvre : cuivre, fibre optique, sans fil, ou laser. En câblage cuivre, nous pouvons nous baser sur une des trois normes actuelles : catégorie 5e, catégorie 6 ou catégorie 7.

 

 

 

Catégorie 5e (Classe D) : transmission de données à des fréquences jusqu'à 155 MHz et à des débits théoriques de 1000 Mb/s.

Catégorie 6 (Classe E) : transmission de données à des fréquences jusqu'à 500 MHz et à des débits théoriques de 1 Gb/s.

Catégorie 7 (Classe F) : transmission de données à des fréquences jusqu'à 600 MHz et à des débits théoriques de 10 Gb/s.

Catégorie 7a (Classe FA) : transmission de données à des fréquences jusqu'à 1 GHz et à des débits théoriques de 10 Gb/s.

Selon la norme sur laquelle nous basons l'installation, différents types de cables peuvent utilisés:

                                Le câble UTP (Unshielded Twisted Pair) est un câble non blindé, non écranté.

                                Le câble FTP (Foiled Twisted Pair) est un câble écranté avec une feuille d'aluminium.

                                Le câble STP (Shielded Twisted Pair) est un câble écranté paire par paire.

                                Le câble SFTP (Shielded Foiled Twisted Pair) est un câble écranté paire par paire et blindé.

                                Le câble SSTP (Shielded and Shielded Twisted Pair) est un câble blindé paire par paire avec un  blindage autour.

En France et en Europe, dans la majorité des cas, nous utilisons au minimum un câblage FTP, de préférence à l'UTP, ce dernier n'offrant pas un niveau de protection suffisant aux perturbations électromagnétiques liées à l'environnement direct du câblage.

Rigueur et respect des normes

La bonne mise en oeuvre d'un câblage réseau FTP (ou STP, SFTP,SSTP) impose une rigueur et un respect absolu des normes et des contraintes pour un fonctionnement optimal.

Afin de vous garantir un câblage réseau dans le respect des normes et de vos attentes, nous testons chaque câble avec du matériel de pointe et vous fournissons un cahier de recette détaillé sur l'ensemble de votre câblage informatique.

 

helpMalgré l’entretien régulier de votre matériel grâce à votre contrat de maintenance, une panne ou un dysfonctionnement peut survenir à chaque instant.

assistanceligne

 

Lors de votre appel téléphonique, nous faisons un premier diagnostic et nous vous proposons d’intervenir à distance pour plus d’efficacité, sur place si le problème est plus important et nécessite notre présence.

 

Les problèmes auxquels nous répondons le plus souvent :

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Dépannage d’un poste de travail
Dépannage des périphériques et autres équipements informatiques
Dépannage d’un serveur
Résolution de problèmes identifiés sur votre réseau
Rétablissement des performances des ordinateurs
Nettoyage des logiciels malveillants et mise à jour des outils de sécurité (virus, spyware,…)

L’outil informatique est aujourd’hui utilisé pour gérer de plus en plus d’étapes ou de fonctions clés des entreprises. Son rôle est primordial, sa fiabilité essentielle et sa qualité impacte directement sur la productivité. Parallèlement, son coût doit être maîtrisé et son évolution dans le temps préparée.

 

  

Avec AMIS, vous pouvez évaluer de façon objective   la qualité de votre équipement informatique sur les plans matériels et logiciels,   sécurité, fonctionnalités, coût.

  En s’appuyant sur de véritables spécialistes des mondes PC et Macs,   tant pour des postes clients (utilisateurs) que pour les serveurs de l’entreprise,   FAC-multimedia vous accompagne et réalise pour vous cette phase capitale   qu’est l’audit de parc informatique.

 

 

Nos rapports d’audit comprennent toujours deux parties :

• une partie technique plus spécialement destinée à un service informatique, 

• une partie d’analyses et de préconisations exprimées dans un langage clair et parfaitement compréhensible de non-spécialistes en informatique. 

•Rédaction de schéma directeur et de plan stratégique.

•Assistance au choix matériel.

•Assistance au choix logiciel.

•Définition d'architecture.

•Assistance à la maîtrise d'ouvrage et rédaction de cahier des charges.

•Coordination de projets

•Relation auprès des fournisseurs et prestataires

•Support et formation des utilisateurs.

Si vous voulez faire le point sur votre informatique, si vous souhaitez en mesurer les forces et en connaître les faiblesses, s’il vous semble utile et important d'identifier quelles évolutions seront nécessaires à court, moyen et long termes …

 

 

accompagnement

 

Quelle que soit la taille de votre entreprise (nom propre, EURL, SARL, SAS, SA…), que vous soyez commerçant, artisan, profession libérale, patron d’une TPE, gérant d’une PME, AMIS peut vous aider ponctuellement, ou en conseil continu, à trouver des solutions à votre problématique, à enrichir votre réflexion et/ou vous accompagner à moyen et long terme à mesure de l’évolution de votre activité.

AMIS Département Conseil met en œuvre son savoir-faire, son expérience et son offre personnalisée pour toutes les situations informatiques que vous pouvez rencontrer professionnellement :

•créer votre activité

•réaliser un audit de votre entreprise ou d’un service en particulier

•augmenter votre rentabilité

•entreprendre votre formation ou celle de vos collaborateurs

•structurer ou restructurer votre entreprise

•mettre en place ou optimiser votre outil informatique, vos logiciels ou votre site Web

•être soutenu dans vos démarches juridiques et/ou administratives dans le cadre informatique

•besoin d’un outil de gestion et de suivi de votre activité en temps réel…

 

Pour toutes ces questions que vous vous posez ou tout autre concernant votre structure informatique, AMIS Département Conseil est à votre écoute et à votre service pour vous apporter toute son expertise.

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